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Questions Fréquentes
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Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous traitons les commandes rapidement pour vous garantir une livraison express. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans l'heure suivant votre achat. Une fois expédiée, la commande ne peut plus être modifiée.
Produits & Entretien
Vos bijoux résistent-ils à l'eau ?
Oui, l'intégralité de nos pièces est sélectionnée en acier inoxydable de haute qualité. Elles sont conçues pour résister à votre quotidien : de la douche à la piscine, en passant par la mer ou vos séances de sport. Résistantes à la transpiration et au parfum, elles ne noircissent pas et gardent leur éclat durablement.
Comment entretenir mes bijoux MKM ?
Pour préserver l'éclat de vos bijoux, nous vous conseillons de les nettoyer occasionnellement avec un chiffon doux et sec. Rangez-les individuellement dans leur pochon d'origine pour éviter les rayures.
Paiement
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que via Apple Pay et Google Pay pour une transaction sécurisée et rapide.
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